Succesul se datoreaza in intregime cooperarii stranse cu clientii si profesionalismului…
O imbunatatire cu un punct a experientei clientilor creste cu 20 de puncte procentuale…
Helping retailers deliver exceptional personalisation and customer service, Intelistyle…
A aparut un nou refren in lumea de business: “relatia cu consumatorul”.
O strategie de reapelare bine executata poate reprezenta o parte eficienta a strategiei…
Analiza 'Experienta serviciilor superioare', realizata de Customer Focus si EY, exploreaza…
Pentru a creste nivelul de satisfactie a clientilor, in plan global, din ce in…
