Zece sfaturi despre managementul fortei de munca a unui centru de contact la distanta
Un studiu dat publicitatii de Plantronics, lider mondial in comunicarea audio, releva…
Solutiile Microsoft folosite au permis BBTR sa dezvolte o noua activitate, sa inoveze…
Pentru a creste nivelul de satisfactie a clientilor, in plan global, din ce in…
