Primele 20 de autovehicule comerciale usoare din aceasta flota au ajuns in Romania in luna iulie, urmand ca restul sa fie livrate pe parcursul acestui an si in 2014. În plus, in urma achizitiei, Mediplus a optat pentru servicii de intretinere si reparatii complete (pachetul de service Excellent), care vor fi furnizate de Mercedes-Benz Romania.
“Mediplus, lider in segmentul de piata in care activeaza, este un partener cu care ne mandrim si cu care am dezvoltat de-a lungul timpului o relatie durabila. Decizia lor de a opta pentru Mercedes-Benz Sprinter, un adevarat etalon in clasa sa, ne onoreaza si vine ca o confirmare a parteneriatului de succes pe care il avem”, declara Ioana Lemnaru, Sales & Marketing Manager Vans Mercedes-Benz Romania.
Mediplus, companie de top pe piata de distributie de medicamente din Romania, a optat pentru Mercedes-Benz Sprinter, de asemenea un lider in segmentul din care face parte. Dupa 4 ani de colaborare cu Mercedes-Benz Romania, Mediplus isi mentine standardele ridicate cu care si-a obisnuit clientii si furnizorii, inlocuind 145 dintre cele 160 de autovehicule comerciale usoare Vito si Sprinter aflate in circulatie cu modele Sprinter 2013. Prin achizitia celor 145 de autovehicule Mercedes-Benz, Mediplus dispune astazi de una dintre cele mai mari si moderne flote auto din industria farmaceutica romaneasca, raspunzand pe deplin, din punct de vedere al sigurantei si calitatii distributiei farmaceutice, celor mai exigente standarde impuse prin normele de Buna Practica in Distributia Farmaceutica (GDP), implementate la nivel european.
„Ne evaluam constant performantele cu masura celor mai inalte standarde internationale. Nu urmarim doar ca serviciile noastre sa respecte normele GDP in vigoare – obiectiv care este, de altfel, pe deplin indeplinit, ci si depasirea asteptarilor clientilor si furnizorilor nostri in materie de calitate, confort si siguranta – conditii esentiale in distributia farmaceutica moderna. Siguranta medicamentelor pe timpul transportului, calitatea flotei operate, consumul redus de combustibil, confortul echipei de distributie in timpul livrarilor si timpul redus de livrare al medicamentelor sunt printre cei mai importanti factori pentru noi. În context, din punct de vedere al solutiei de transport, Mercedes-Benz corespunde acestor obiective”, declara Sorin David, Director Logistica Mediplus.
Modelul care completeaza flota Mediplus este Sprinter 313 Furgon cu ampatament 3665. Tipul de carosare este echipare frigorifica, cu izolatie interioara realizata din panouri de tip sandwich si panouri termoizolante montate pe usile din spate (izolatie cu polistiren extrudat de 40 mm). Noile echipamente frigorifice, realizate in colaborare cu Termoport pentru agregatele de frig si Davidson pentru izolatie, sunt de ultima generatie pe piata locala. În acest moment, Mediplus este singura companie din Romania care utilizeaza astfel de echipamente ecologice, ce folosesc o sursa electrica.
Pana in prezent, flota Mediplus a fost compusa din 160 de utilitare usoare Mercedes-Benz Vito si Mercedes-Benz Sprinter complet echipate atat cu instalatii de mentinere si monitorizare a temperaturii (15-25°sau 2-8°), cat si cu sisteme integrate de monitorizare a rutelor.
Considerat cel mai economic autovehicul comercial din clasa sa, Mercedes-Benz Sprinter aduce inovatii tehnice care pot reduce consumul de combustibil si nivelul de emisii. Dintre cele 145 de autovehicule achizitionate, 57 de unitati respecta standardele de emisii Euro 5, iar 88 sunt conforme standardelor Euro 6. De altfel, Mediplus este primul client Mercedes-Benz de flote care cumpara autovehicule Euro 6.
„Relatia pe care Mediplus si Mercedes-Benz Romania au construit-o de-a lungul ultimilor patru ani este foarte buna si suntem multumiti atat de serviciile de vanzare, cat si de serviciile post-vanzare pe care Mercedes-Benz le-a oferit. Timpul redus de verificare si servisare, disponibilitatea aratata de personalul din Centrele Autorizate Mercedes-Benz Romania, cat si calitatea serviciilor prestate ne-au convins de faptul ca, alaturi de ei, putem face distributie farmaceutica la standardele pe care ni le-am propus”,declara RobertChende, Manager Flota Mediplus.
Acest contract de amploare incheiat de Mercedes-Benz Vans demonstreaza flexibilitatea si profesionalismul companiei, care se poate adapta cu usurinta cerintelor specifice ale clientilor sau ale potentialilor clienti. Astfel, Mercedes-Benz Romania creeaza oferte personalizate pentru fiecare client in parte, completandu-le cu un pachet de service specific oferit de Mercedes-Benz After-Sales.
145 de Sprintere beneficiaza de pachetul de service Excellent
Flota Mediplus, compusa din 145 de Sprintere, va beneficia de serviciile de intretinere si reparatii complete (pachetul de service Excellent), care vor fi furnizate de Mercedes-Benz Romania prin intermediul retelei nationale de Centre Autorizate de Service. “Atunci cand vine vorba despre autovehiculele comerciale usoare, am dezvoltat produsele After-Sales tocmai pentru a sustine activitatea si business-ul partenerilor nostri care au optat pentru marca Mercedes-Benz. Si in parteneriatul cu Mediplus, Mercedes-Benz Romania si intreaga sa retea de Centre Autorizate de Service vor oferi in mod constant produse si servicii de calitate, la standarde menite sa raspunda asteptarilor clientului si chiar sa le depaseasca. Disponibilitatea permanenta a autovehiculelor clientului (uptime) este foarte importanta in ceea ce priveste operativitatea afacerii sale, iar noi dorim sa sustinem acest lucru. Un alt avantaj important este reprezentat de faptul ca Mediplus are o perspectiva clara asupra stabilitatii costurilor operationale pentru intreaga perioada de utilizare a flotei, neexistand costuri neasteptate. Astfel, valori precum disponibilitatea si increderea reprezinta factori cheie in relatia cu un client care se bazeaza intotdeauna pe servicii post-vanzare ireprosabile”, a precizat Rolf Rosendaal, After-Sales Director Mercedes-Benz Romania.
Mercedes-Benz Romania ofera o gama larga de pachete de service pentru autovehiculele comerciale usoare, precum: Revizii, Revizii Plus sau Excellent. Toate aceste pachete pot fi achizitionate pana la data scadenta a primei revizii. De asemenea, aceste pachete de service pot fi personalizate pentru fiecare client in parte, la cererea acestuia, oferind o acoperire maxima de pana la 60 de luni sau 350.000 km. Pachetele Revizii, Revizii Plus si Excellent sunt valabile exclusiv la Partenerii Autorizati Mercedes-Benz din Romania.
