Chiar daca in structura economiei tarilor dezvoltate alte ramuri ocupa inca un loc important, cea a serviciilor revendica rolul de lider. Dezvoltarea serviciilor este un deziderat si pentru Romania, daca vrea sa fie o economie competitiva. Evolutia acestei industrii este foarte importanta si, de aceea, o monitorizare a progresului este necesara si utila.
Peste tot in lume, principalii vectori de crestere ai industriei serviciilor sunt politicile publice de sustinere a dezvoltarii acestui sector, evolutia tehnologica, cresterea venitului per capita, schimbarea comportamentelor de cumparare si a cerintelor privind experienta consumatorilor.
In Romania, studiul Evolutia afacerilor in 2018 scoate in evidenta care sunt perspectivele de crestere ale companiilor din industria serviciilor profesionale in acest an:
• Cifra de afaceri – Doar 26% dintre companii in 2018, comparativ cu 54% in 2017, spun ca cifra de afaceri le va creste cu +10% - +30%, in acelasi timp 28% vs. 33% spun ca vor avea o crestere de +5% - +10% si 12% vs. 24% pe intervalul +1% - +5%. Astfel, in 2018 se observa o temperare a cresterii comparativ cu anul trecut, consolidata asteptarea celor 9% dintre companii care spun ca cifra lor de afaceri va stagna in acest an si de cele 8% care spun ca aceasta va scadea in urmatoarele 12 luni.
• Profitul – Situatia perspectivei rezervate asupra evolutiei cifrei de afaceri se repeta la scala mai mare in cazul profitului pentru companiile din servicii in anul 2018. Cu exceptia cresterii profitului pe intervalul +5%-+10%, preconizat acum de 24% dintre companii fata de 12% in 2017, toate celelalte intervale de crestere inregistreaza o diminuare in acest an. Cea mai mare scadere este pe palierul +20% - +30%, cu 13% mai putine companii care spun ca se asteapta la aceasta evolutie a profitului. Mai mult, 10% dintre companiile respondente spun ca se asteapta la o scadere a profitului in 2018 fata de 0% in 2017.
• Investitiile – Investitiile in sectorul serviciilor se aliniaza evolutiei cifrei de afaceri si profitului previzionate pentru anul 2018. Pe intervalul de crestere +10% - +20% vedem cea mai mare scadere a investitiilor de 11% (de la 28% in 2017 la 17% in 2018) si tot cu 11% scade procentul companiilor care spun ca profitul lor va creste cu +30% in acest an (de la 18% in 2017 la 7% in 2018). Pe de alta parte creste usor numarul companiilor care opresc investitiile in acest an de la 12% in 2017 la 15% in 2018.
• Numarul angajatilor – Comparativ cu 2017, in 2018 numarul companiilor din sectorul serviciilor care spun ca vor avea cu +5% - +10% mai multi angajati scade de la 35% in 2017 la 17% in 2018. Procentul companiilor care spun ca vor creste numarul de angajati cu +1% - +5% ramane la 35%, iar numarul companiilor care mentin acelasi numar de angajati ca anul trecut creste de la 18% la 25%, in timp ce 12% dintre companii spun ca preconizeaza o scadere a numarului de angajati in 2018, fata de 2% in 2017.
• Evolutia salariilor – In 2018, 31% dintre companii, fata de 18% in 2017, spun ca vor creste salariile cu +1% - +5%, in timp ce toate celelalte intervale de evolutie pozitiva a salariilor inregistreaza scaderi cuprinse intre 2% si 18%. Astfel, 29% dintre companii in 2018 fata de 47% in 2017 preconizeaza cresterea salariilor cu +5% - +10%, si 12% dintre companii in 2018 fata de 29% in 2017 preconizeaza cresterea salariilor cu +10% - +20%. In 2018, 22% dintre companiile din aceasta industrie (fata de 0% in 2017) spun ca nu vor modifica salariile in urmatoarele 12 luni.
• Provocari si oportunitati – Cele mai importante provocari pentru companiile din industria serviciilor profesionale la inceputul anului 2018 sunt: schimbarile din domeniul fiscal (58%), lipsa fortei de munca specializate (57%), cresterea productivitatii (33%), motivarea salariatilor (30%) si cresterea costurilor (29%). Cele mai importante oportunitati mentionate de companiile din servicii profesionale sunt: cresterea economica (65%), cresterea consumului (62%), cresterea exporturilor si deschiderea altor piete (45%), digitalizarea si oportunitatile din online (45%) si accesarea fondurilor europene si a finantarilor pentru IMM-uri (38%).
Asadar, previziunile relevate de studiul Evolutia afacerilor in Romania arata ca in aceast moment dezvoltarea sectorului serviciilor are un recul. Dezideratul unei economii bazate pe servicii cu valoare adaugata ridicata, care sa creasca competitivitatea economica a Romaniei, este doar o linie a orizontului pentru urmatorii (cel putin) 5 ani. Pariul pe acest sector poate fi castigat daca designul politicilor publice de sustinere a initiativelor antreprenoriale din acest sector vor avea in vedere factorii lui specifici de crestere.
