Adaptarea la noile tehnologii, alaturi de incertitudinile privind mediul de reglementare, protectia datelor si flexibilitatea organizationala reprezinta riscurile si oportunitatile cu care se confrunta operatorii din telecomunicatii in acest moment. Studiul anual 'Top 10 riscuri in telecomunicatii 2014', bazat pe opiniile specialistilor EY din cadrul Global Telecommunications Center si ale altor profesionisti din sector, subliniaza faptul ca, desi in sectorul telecom incep sa fie vizibile semnele redresarii economice de la nivel global, exista inca multe provocari structurale. Desi operatorii au ramas, in mare parte,competitivi in timpul recesiunii printr-o pozitionare defensiva, exista acum o asteptare din partea pietei ca industria de telecom sa genereze noi modele de business in contextul noilor tehnologii care sa conduca la noi fluxuri de crestere.
Constientizarea noilor roluri intr-o industrie in evolutie
Cea mai mare amenintare cu care se confrunta operatorii consta in capacitatea industriei de a adopta noile tehnologii digitale si in a face fata noii concurente generate de acest context. Noul mediu, volatil si in schimbare rapida, necesita o noua pozitionare in lantul valoric, precum in cloud computing si aplicatii smartphone OTT (over-the-top, aplicatii care nu sunt distribuite prin canalele traditionale). In multe cazuri, operatorii din telecom vor imparti baza de clienti cu o serie de alti jucatori, fie parteneri sau competitori mai disruptivi. Definirea de noi roluri in aceste ecosisteme complexe, aflate intr-un proces de schimbare rapida, nu a fost niciodata mai importanta.
Pentru versiunea completa a articolului, va rugam accesati varianta in limba engleza, aici.
