loader

Piata de externalizare a serviciilor

Romania reclama dominatia externalizarii (outsourcing) in Europa, ca urmare a situarii constante pe pozitii inalte la nivel mondial din ultimii ani. Cu o piata estimata in 2012 la mai mult de 200 de milioane eur reprezentand numai servicii de call-center, Romania dezvolta azi o gazduire specializata si sofisticata pentru externalizare in informatii si afaceri.

Raportul din acest an semnat de Jones Lang LaSalle, stabileste ca Romania este gazda pentru toate tipurile de servicii de externalizare, KPO, BPO/SSC, R&D, call-center. In anii de inceput, Romania a fost destinatia preferata pentru investitii de tip call center, dar curand dupa aceea, datorita disponibilitatii de forta de munca calificata, a gradului inalt de cunoastere de limbi straine, a pregatirii excelente a absolventilor de facultate, a apropierii de Europa de Vest, a conectivitatii cu restul Europei, s-a deschis calea catre servicii de sustinere aditionala a companiilor in Romania.

 

Pentru a putea citi intregul articol in limba engleza aici